Legal
Solo para mayores de 18 años | Saldo Real
Este sitio está dirigido únicamente a personas mayores de edad que cumplan con la legislación sobre juego responsable en su jurisdicción. El juego por menores de 18 años está prohibido por ley y es sancionado.
Acceso exclusivo para adultos
Saldo Real opera bajo licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y cumple estrictamente con la normativa española y europea. Solo los usuarios que hayan alcanzado la mayoría de edad legal (18 años) pueden registrarse y participar en actividades de juego. La ley prohíbe expresamente el acceso a menores, y cualquier infracción será denunciada a las autoridades competentes.
Verificación de edad y consecuencias
Todos los usuarios deben superar un proceso de verificación de identidad (KYC) que incluye la presentación de documentos oficiales, como DNI, pasaporte o permiso de conducir. Si se detecta que un usuario es menor de edad, su cuenta será cerrada de inmediato y cualquier saldo o premio asociado quedará anulado. La DGOJ supervisa estos procesos para garantizar su cumplimiento.
Herramientas para padres y tutores
Proteger a los menores es una responsabilidad compartida. Los padres y tutores pueden bloquear el acceso a sitios de juego mediante herramientas como el **Control Parental de Windows**, **Screen Time** en dispositivos Apple o **Family Link** de Google. Además, existen filtros de contenido como **Qustodio** o **Net Nanny**, que permiten restringir páginas no deseadas. Configurar estas opciones es sencillo y efectivo para evitar accesos no autorizados.
Recursos oficiales de ayuda
Si sospechas que un menor está accediendo a plataformas de juego, puedes actuar de inmediato. El **Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)**, gestionado por la DGOJ, permite solicitar la exclusión de menores. Para apoyo adicional, el **Teléfono de Atención al Juego Problemático (900 200 225)**, financiado por el Ministerio de Consumo, ofrece asistencia gratuita y confidencial las 24 horas.
Compromiso con el juego responsable
En Saldo Real, la protección de los menores es una prioridad. Colaboramos con las autoridades para garantizar entornos seguros y cumplimos con todas las obligaciones legales. Si tienes dudas sobre la edad de un usuario o necesitas orientación, contacta con nuestro equipo de soporte, que te asesorará sin compromiso.
